Lưu ý quan trọng: Đây là tài liệu có giá trị pháp lý ràng buộc giữa người dùng và Nam 100. Bằng việc tạo tài khoản, nạp tiền hoặc đặt cược trên nền tảng này, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của Nam 100.
01 Điều Khoản Chung
Nam 100 (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") là dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành hợp pháp theo giấy phép quốc tế, cung cấp các hình thức giải trí bao gồm cá cược thể thao, xổ số, tài xỉu, Live Casino và các trò chơi trực tuyến khác dành cho người dùng trưởng thành tại Việt Nam.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa Nam 100 và người dùng ("Bạn" hoặc "Thành viên") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung có trên website nam100.click cũng như ứng dụng di động chính thức của Nam 100.
Các Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị ràng buộc pháp lý. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ ngôn ngữ nào khác, phiên bản tiếng Việt luôn được ưu tiên áp dụng.
02 Điều Kiện Đăng Ký Và Sử Dụng
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Nam 100, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng với bạn.
- Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất trên Nam 100. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
- Không sử dụng dịch vụ với mục đích rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
Nam 100 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu thông tin cung cấp không khớp hoặc bạn từ chối xác minh, tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh. Mọi giao dịch trong thời gian tài khoản chưa xác minh đầy đủ vẫn bị ràng buộc bởi các điều khoản này.
03 Tài Khoản Người Dùng
Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ được cấp một tài khoản cá nhân trên nền tảng Nam 100. Tài khoản này là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, cho mượn hay bán lại cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Nam 100 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của Nam 100.
Nam 100 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý. Mọi hoạt động xảy ra từ tài khoản của bạn – dù do bạn hay người khác thực hiện – đều được coi là hành động của chính bạn cho đến khi bạn thông báo chính thức cho Nam 100.
Thông tin tài khoản
Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và địa chỉ email để đảm bảo nhận được các thông báo quan trọng từ Nam 100. Thông tin tài khoản không khớp với giấy tờ tùy thân trong quá trình xác minh có thể dẫn đến từ chối rút tiền.
04 Nạp Tiền Và Rút Tiền
Nam 100 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VND).
Nạp tiền
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Nạp tiền qua ví điện tử và Internet Banking được xử lý tức thì sau khi xác nhận thanh toán.
- Nạp bằng thẻ cào có thể mất từ 5 đến 15 phút để ghi nhận vào tài khoản.
- Nam 100 không thu phí nạp tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng.
- Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang tên chính chủ trùng với thông tin đăng ký trên Nam 100.
Rút tiền
- Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trung bình trong vòng 5 phút với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
- Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản/ví mang đúng tên người dùng đã đăng ký.
- Số tiền nạp lần đầu phải hoàn thành ít nhất một lượt đặt cược trước khi được rút.
- Tiền thưởng cần hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định trước khi quy đổi thành tiền thật và rút ra.
- Thành viên VIP được miễn phí rút tiền hoàn toàn; thành viên thường có thể áp dụng mức phí nhỏ tùy từng phương thức.
Lưu ý về xác minh danh tính khi rút tiền: Với các yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc vượt mức 5.000.000 ₫, Nam 100 có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (CMND/CCCD). Quy trình này nhằm bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.
05 Quy Định Cá Cược
Mọi giao dịch đặt cược trên nền tảng Nam 100 đều được ghi lại và lưu trữ trong hệ thống. Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn cung cấp chính thức và hệ thống máy chủ của Nam 100. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, dữ liệu trên hệ thống Nam 100 là cơ sở phán quyết cuối cùng.
- Lệnh cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp sự kiện bị hủy bởi tổ chức chủ quản.
- Nếu một sự kiện thể thao bị hoãn hoặc hủy, Nam 100 sẽ xử lý hoàn tiền theo quy định từng loại kèo cụ thể.
- Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng riêng cho từng loại sản phẩm và được hiển thị trực tiếp tại giao diện đặt cược.
- Nam 100 có quyền hủy lệnh cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ hiển thị sai hoặc có dấu hiệu gian lận.
- Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào hỗ trợ đặt cược ngoài giao diện chính thức của Nam 100.
06 Tiền Thưởng Và Khuyến Mãi
Nam 100 cung cấp nhiều chương trình tiền thưởng và khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được nêu rõ trong trang mô tả khuyến mãi tương ứng. Các điều kiện chung dưới đây áp dụng cho tất cả các chương trình thưởng tại Nam 100:
- Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể.
- Tiền thưởng cần hoàn thành vòng cược (rollover) theo quy định trước khi rút. Vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình, dao động từ x1 đến x10 tùy loại thưởng.
- Tiền thưởng không được chuyển nhượng giữa các tài khoản.
- Việc sử dụng tiền thưởng để cược hai chiều (arbitrage) hoặc các chiến thuật nhằm giảm thiểu rủi ro một cách giả tạo sẽ bị coi là gian lận và dẫn đến hủy toàn bộ thưởng cùng số tiền thắng liên quan.
- Nam 100 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước hợp lý.
- Quyết định của Nam 100 về việc có đủ điều kiện nhận thưởng hay không là quyết định cuối cùng.
07 Chơi Có Trách Nhiệm
Nam 100 cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm. Cá cược trực tuyến chỉ nên được coi là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.
Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ tích hợp ngay trong tài khoản, bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tùy chọn tự tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng. Bạn có thể thiết lập các giới hạn này bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản và chúng sẽ có hiệu lực ngay lập tức.
Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc quá mức, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Nam 100 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt chế độ tự bảo vệ. Chúng tôi cũng khuyến nghị tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm thông tin và tài nguyên hỗ trợ.
08 Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân
Nam 100 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của các Điều khoản này.
Bằng việc sử dụng dịch vụ của Nam 100, bạn đồng ý cho phép chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân theo mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
09 Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng Nam 100:
- Đăng ký nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả cược.
- Sử dụng thông tin giả mạo, tài khoản thanh toán không thuộc sở hữu của bạn.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
- Dùng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào can thiệp vào hệ thống của Nam 100.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của Nam 100 để trục lợi bất chính.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ sai mà không thông báo cho Nam 100.
- Sử dụng tài khoản cho mục đích thương mại hoặc đại lý trái phép.
Nam 100 có quyền điều tra và xử lý nghiêm mọi hành vi vi phạm, bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thắng cược, cũng như báo cáo với cơ quan chức năng khi cần thiết.
10 Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản
Nam 100 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau: vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, cung cấp thông tin sai lệch, phát hiện hoạt động gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Bạn cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Nam 100. Khi đóng tài khoản, số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.
11 Giới Hạn Trách Nhiệm
Dịch vụ của Nam 100 được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện có". Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động liên tục với thời gian uptime trên 99,8%, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bảo trì hệ thống định kỳ hoặc các sự kiện bất khả kháng.
Nam 100 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận kỳ vọng, mất cơ hội cược, hoặc thiệt hại phát sinh từ sự chậm trễ ngoài ý muốn trong xử lý giao dịch.
12 Thay Đổi Điều Khoản
Nam 100 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của Nam 100 sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu không đồng ý với bất kỳ sửa đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Mọi thắc mắc liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Nam 100 qua địa chỉ email: support@nam100.click hoặc qua kênh Live Chat 24/7 trên nền tảng.